1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые сайтом мастерская-мягкой-мебели.рф (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: https://мастерская-мягкой-мебели.рф/.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://мастерская-мягкой-мебели.рф/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://мастерская-мягкой-мебели.рф/.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://мастерская-мягкой-мебели.рф/.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
2.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности дальнейшего восстановления.

3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:

• получать от Пользователя достоверные сведения и документы, содержащие персональные данные;
• продолжать обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения безопасности персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

• предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных;
• обеспечивать свободный доступ к настоящей Политике;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

4.2. Пользователь обязан:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении или изменении своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом лице без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, которые Пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм на сайте.

5.2. Также на сайте может осуществляться сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, в том числе файлов cookie, с помощью сервисов интернет-статистики, включая Яндекс.Метрику, Google Analytics и другие аналогичные сервисы.
5.3. Перечисленные выше данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «персональные данные».
5.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.

7. Цели обработки персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• обработка заявок, оставленных на сайте;
• связь с Пользователем по вопросам ремонта, перетяжки, изготовления или реставрации мягкой мебели;
• предоставление консультаций по услугам Оператора;
• согласование стоимости, сроков и условий выполнения работ;
• информирование Пользователя о товарах, услугах, специальных предложениях и акциях;
• улучшение качества работы сайта и удобства его использования.

7.2. Пользователь может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты: [укажите email Оператора] с пометкой «Отказ от уведомлений».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, используются для анализа действий посетителей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• договоры и заявки, заключаемые или направляемые между Оператором и Пользователем;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их самостоятельного предоставления Пользователем через формы на сайте, по телефону, электронной почте или иным способом связи.
8.3. Заполняя формы на сайте и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
8.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные Пользователя, если это разрешено настройками браузера Пользователя, включая использование cookie и технологии JavaScript.

9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.
9.2. Обработка персональных данных может быть необходима для исполнения договора или заявки, стороной которой является Пользователь.
9.3. Обработка персональных данных может осуществляться для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
9.4. Обработка персональных данных может осуществляться для защиты прав и законных интересов Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
10.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для защиты персональных данных.
10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, направленные на исключение доступа к ним неуполномоченных лиц.
10.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, либо случаев, когда Пользователь дал согласие на такую передачу.
10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив уведомление на электронную почту: [используйте форму на сайте внизу] с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.5. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора: [используйте форму на сайте внизу] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ.
10.7. Информация, собираемая сторонними сервисами, включая сервисы аналитики, связи, платежные системы и иные поставщики услуг, хранится и обрабатывается такими лицами в соответствии с их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
10.8. Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе сторонних сервисов и поставщиков услуг.
10.9. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем или выявление неправомерной обработки персональных данных.

11. Действия, производимые Оператором с персональными данными
11.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• использование;
• передача в случаях, предусмотренных законом;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

11.2. Оператор может осуществлять автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных принимает меры, предусмотренные законодательством РФ.
12.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законных оснований, включая согласие Пользователя или необходимость исполнения договора.

13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: [укажите email Оператора].
14.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
14.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.4. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://мастерская-мягкой-мебели.рф/privacy .